Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта toplivo-pechnoe.ru (и *.toplivo-pechnoe.ru) (далее — «Сайт»), ООО "Лагуна Плюс" (ОГРН: 1147847129110, ИНН: 7804530586), юридический адрес: 195256, город Санкт-Петербург, ул. Верности, д. 14 к. 2 литер а, помещ. 7н офис 1 (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказом Роскомнадзора № 274 от 13.09.2021.
1. Термины и определения
1.1. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция), совершаемое с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.3. Пользователь — лицо, использующее Сайт и предоставляющее персональные данные посредством заполнения форм.
1.4. Согласие субъекта персональных данных — добровольное разрешение Пользователя на обработку его персональных данных.
1.5. Файл cookie" (куки, cookie-файл) — это небольшой фрагмент данных, сохраняемый на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie позволяют распознавать устройство Пользователя, обеспечивать корректную работу сайта, а также, при наличии соответствующих настроек, анализировать поведение Пользователя на сайте.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные Пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- иные сведения, предоставленные при использовании Сайта.
2.2. Оператор не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.).
3. Правовые основания и цели обработки
3.1. Правовым основанием обработки является:
- ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ — согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения форм на Сайте.
3.2. Цели обработки:
- организация обратной связи;
- деловая коммуникация и взаимодействие;
- статистический и аналитический учёт обращений.
4. Принципы обработки данных
Обработка осуществляется в соответствии с принципами, установленными статьёй 5 Федерального закона № 152-ФЗ:
- законность и справедливость обработки;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
- соответствие объёма и характера обрабатываемых данных целям обработки;
- недопустимость объединения баз данных, обработка в которых осуществляется для несовместимых целей.
5. Порядок обработки и хранения данных
5.1. Обработка осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.
5.2. Персональные данные хранятся на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.
5.3. Срок хранения данных составляет не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, либо до момента достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- получения письменного согласия субъекта данных;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации (например, по запросу суда или контролирующих органов).
6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при их недостоверности или незаконной обработке;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять обращения, жалобы и запросы на реализацию своих прав в порядке, установленном законодательством РФ.
Отзыв согласия может быть направлен:
- в письменной форме по адресу: 195256, город Санкт-Петербург, ул. Верности, д. 14 к. 2 литер а, помещ. 7н офис 1 ;
- либо в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, на email: toplivoresurs@yandex.ru.
Срок рассмотрения обращений Пользователей составляет не более 30 календарных дней.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.
8.2. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, прошедшим инструктаж по вопросам обеспечения конфиденциальности.
8.3. Все меры соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и внутренним регламентам Оператора.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайта.
9.2. Файлы cookie используются исключительно для:
- обеспечения корректной работы Сайта (например, хранения сессии пользователя);
- анализа поведения Пользователей на сайте для улучшения контента и структуры (в случае подключения аналитических систем).
9.3. В Сайте могут использоваться следующие типы cookie:
- обязательные (технические) — необходимы для функционирования сайта;
- аналитические — помогают собирать статистику посещений (только при наличии систем аналитики, например, Яндекс. Метрика);
- функциональные — обеспечивают запоминание пользовательских настроек (например, выбор языка).
9.4. Оператор не использует cookie-файлы для сбора персональных данных в целях профилирования, ретаргетинга или передачи третьим лицам.
9.5. Пользователь может настроить параметры cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время.
10.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: /privacy-policy